ビジネスソリューション

イノベーションを目指して
ISOFT INNOVATIVE SOLUTIONS

私たちは「イノベーティブカンパニー」と呼ばれることを目指しています。そして、イノベーションとは、「未来の顧客価値を創造する事」と理解しそれを実現する事を目指しています。

顧客価値を創造するアプリケーション

そのためにはお客様経験(カスタマーエクスペリエンス)を蓄積し、未来に向けた業務や情報収集が必要です。OracleCXクラウドでは、リード、商談、サービスと顧客との関係においてあらゆるチャネルでライフサイクル全体において顧客経験をさぽーとします。そして現在および未来のお客価値の創造を支援します。

革新的なアイデアを生む出すチーム作り

革新的なアイデアは、チームで意見を出し合いお互いの意見に乗っかって意見を積み上げる事で生まれやすくなります。
そのためには、チームの関係性、お互いの尊重、リーダーの在り方、運営ノウハウ等々が必要です。アクションラーニングはそれらのノウハウが集約されており、個人の成長・チームの育成・問題解決力の向上を同時に達成します。

 

温泉旅館の賑わいを目指して
ISOFT ONSEN SOLUTIONS

私は日本に生まれ日本に育ったことに誇りを持っています。そして日本の温泉が大好きです。日々入る家庭風呂もいいですが、時には銭湯や温泉へ行って大きな浴槽でゆっくりしていると日本のよさを感じます。

温泉コンシェルジュ養成講座イベント企画

温泉コンシェルジュ養成講座では、温泉宿泊客と従業員が一体となって、温泉の知識やうんちくを取得し、また、おもてなしのためのコミュニケーション能力を育成します。

従業員の協働によるおもてなしトレーニング

アチーバスは、チームで目標達成を目指すカードゲームです。このゲームを行う事により、チーム目標をメンバーで達成する事の楽しさやそのために必要な事を体験する事ができます。

宿泊客の会員管理

お客様毎のマイページを作成し、リピート率を高めましょう。また、サービスの内容や経験を記録し、パーソナライズされたサービスを提供することを可能にします。SPIRALを使って低コストで高機能なWEBアプリを作りましょう。ログイン機能やメール配信機能等多くの部品を組み合わせて低コスト短期間で開発することが可能です。

 

生産性の高い基幹業務システムの構築を目指して
ISOFT ERP SOLUTIONS

受発注、在庫管理、工程管理といった基幹業務を効果的かつ効率的に行う事は現代では企業として必要不可欠になっています。規模が小さい時は、EXCELやACCESS等で十分に業務を回せて効果を出せますが、関わる人が多くなり、データ量が増えてくると、様々な弊害が目に付いてきます。
同じデータを二度三度入力せざるをえず信頼性・生産性が低下したり、処理に時間がかかって必要な処理が必要なタイミングで行えなかったり、最終的にはコストが増えさらにはお客様に迷惑をかけてしまいます。

関係者の連携がスムーズで、お客様へのサービス向上につながる基幹業務システムの構築が必要となってきます。

オープンソースERP

機能豊富なERP(iDempiere)を無料で使うことができます。セキュリティ対策、アクセス管理、多言語対応、複数通貨、多企業対応などが最初から組み込まれていますので、長い期間にわたって使用できますので、大きなコストダウンを行う事が可能です。

自社開発

自社で今まで改善し進化した慣れ親しんだ業務をそのままシステム化します。弊社の業務経験が豊富なシステムエンジニアがお客様の様々なニーズを基にシステム開発を行います。

情報系WEBアプリ

基幹業務の周辺業務で、WEBによる情報提供や情報収取を目的としたシステムをSPIRALで簡単に作成することができます。
セミナー受付、フォトコンテスト、プレゼント、給与明細書の電子化、請求書の電子化等々のアプリが簡単に作成可能です。